Usuarios
Gestioná los accesos al sistema.
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Usuarios activos
| Nombre | Rol | Estado | Último login | ||
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Permisos por rol
Definí qué puede ver, editar y eliminar cada rol en cada módulo.
Admin — todos los permisos
Horarios de automatización
Configurá en qué días y horarios el modo automático está activo por módulo.
Categorías de mensajes
Las categorías que se usan para clasificar preguntas y mensajes. Marcá si una es reclamo (queda para revisión, nunca se auto-envía) o si se puede auto-enviar.
Agregar categoría
Categorías
| Nombre | Color | Es reclamo | Auto-enviable | Activa | |
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Credenciales del sistema
Claves de las integraciones de IA y Mercado Libre. Cifradas en reposo. Para cambiar una hace falta re-confirmar tu identidad.
Integraciones
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Modelo de IA por flujo
Elegí proveedor y versión. Plantillas de agradecimiento siguen reglas propias.
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Aprendizaje de la IA
Cada vez que Mica edita o califica una respuesta, la IA aprende su estilo. El contexto se re-arma solo cada varios cambios; también podés forzarlo acá.
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Reportes de errores y sugerencias
Lo que Mica y el equipo reportan desde "Reportar / Sugerir" en la app.
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